BELAHAN DUNIA LAIN

Pekerjaan yang saat ini sedang aku jalani adalah sebuah pekerjaan yang sama sekali berbeda dengan pasion ku dulu. Aku menjalani pekerjaan kali ini sebagai second change karena aku belum bisa bekerja sesuai dengan pasion ku. Yaaaa, hal ini karena aku sedang memperoleh kado terindah dari Allah. Aku sedang mengalami pengampunan dosa saat ini karena sebuah rasa sakit yang aku alami.

                Aku bekerja sebagai seorang call center di sebuah perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Tugasku adalah menangani semua pelaporan gangguan yang terjadi dari area Indonesia timur hingga Indonesia Barat. Bisa di bayangkan ada berbagai karakter yang kutemui saat melakukan pekerjaan ini.

                Ada banyak hal lucu yang aku alami mulai dari di ancam akan di laporkan polisi karena gangguan yang mereka alami, dimasukkan ke Koran , di omelin pake gaya gue elu yang nggak jelas. Tetapi tentu saja ada yang baik dari para customer itu ada yang mengucapkan salam ketika hendak menutup telepon, ada yang berbicara dengan nada sangat halus, ada juga eyang-eyang yang dengan terbata-bata melakukan pelaporan.

                Ketika mereka menelepon melaporkan gangguan yang mereka alami, daya imajinasiku bermain ketika aku meminta mereka menunggu dan meng hold telepon mereka. Dimasa aku meng hold telepon dari customer tidak bisa mendengar suara ku namun aku bisa mendengar suara mereka. Ada ibu-ibu yang memanggil suaminya , terkadang ada sebuah rumah yang memiliki burung dan terdengar suara kicau burungnya, ada seorang anak yang berteriak memanggil manggil papahnya, ada bapak-bapak yang dengan halus mengarahkan anaknya ketika bertanya, ada berbagai karakter orang dengan berbagai gaya bahasa.

                Saat mendengar setiap kegiatan yang tidak sengaja aku dengarkan itu dari mereka. Aku sambil berimajinasi tentang bagaimana kehidupan mereka. Seperti apa keadaan rumah mereka, bagaimana kultur yang mereka bangun, apa kebiasaan yang sering mereka lakukan. Entah apa yang aku imajinasikan itu benar atau tidak setidaknya daya imajinasi ini membuatku menjadi lebih berfikir luas akan setiap kehidupan di luar sana selain yang aku temui.

                Dari pekerjaan ini, aku bisa berhubungan dengan banyak orang dari belahan dunia mana saja di Indonesia. Meskipun terkadang banyak orang yang lebih mengomel daripada mencari solusi tapi aku menyukai belajar dari setiap hal yang aku alami. Aku belajar untuk lebih bersabarketika menghadapi berbagai macam karakter orang.

                Ketika suatu saat nanti aku sudah menemukan pekerjaan yang sesuai dengan pasion ku. Aku tidak akan pernah melupakan pekerjaan pertamaku ini. Karena dari sini aku mengawali dunia nyata ku dan aku memperoleh banyak pembelajaran yang mungkin tidak bisa aku temukan di tempat lain. I will always say Thanks Full for You Allah. Thanks Full for my life, my parents, my family, my best friend and for everything I have.